Unepériode de muncă și stresante, relații la locul de muncă sedétériorent, multe neînțelegeri persistă și duce la conflicte
În lumea corporatistă, angajații care lucrează acolo au interese și butsdifférents.
Cu toate acestea, ei sunt chemați să lucreze împreună etsouvent ca o echipă, astfel că societatea rămâne cu succes în unmarché foarte competitive. Acesta este, de obicei un désaccordentre două sau mai multe persoane care se produce, aceste netenant nu includ ideile tuturor. Enentreprise, este managerul care trebuie să conducă o équipequi gestionează conflictul, pentru că este parte din misiunea lor. A atrage atenția is de multe ori delicate Este de preferat să fie capabil să anticipeze conflict trebui să éviterde de a gestiona, deoarece este de multe ori o situație de dezacord quiperdure de ceva timp. Lemanager, prin urmare, va trebui să demonstreze de observare și ascultare pourdésamorcer conflictului. Pentru a face acest lucru, el va fi politica struțului și să analizeze situația la rece. Sic is un conflict între echipa sa și el însuși într-un mod care pune în pericol safonction, ar fi logic ca aceasta să fie suport de sonsupérieur ierarhice. Lemanager poate face, de asemenea, un apel pentru o persoană din exterior, cum ar fi uncoach care pourrajouer rolul de mediator. Lemanager, prin urmare, va acționa în calitate de arbitru și indică quesont regulile de viață și respect într-un cadru profesional.
